Kurz Komunikačné zručnosti pre asistentov
Viete „Who is Who“ vo vašej spoločnosti? A nemyslíme tým mieru seniority, alebo pracovné zaradenie. Ak sa to chcete dozv...
Viete „Who is Who“ vo vašej spoločnosti? A nemyslíme tým mieru seniority, alebo pracovné zaradenie. Ak sa to chcete dozvedieť, prídite na kurz pre asistentky , kde vám pomôžeme porozumieť najprv sebe, potom svojmu okoliu a na základe zisteného zvoliť správny prístup. Prostredníctvom jednoduchého typologického rozboru, lepšie porozumiete vlastným reakciám a poľahky sa zorientujete v potrebách svojho okolia. Povieme si o zákonitostiach medziľudskej komunikácie, ktorá je kľúčom k vytváraniu ústretovej a priateľskej pracovnej atmosféry. Pomôžeme vám nájsť správny prístup k nadriadeným, kolegom, návštevám či obchodným partnerom, čo povedie k želanému výsledku vašej práce. Znalosti biznis etikety vás bez problémov prevedú situáciami na vašom sekretariáte bez toho, aby ste museli váhať ako sa v tej-ktorej situácii zachovať. Podčiarknú Vašu profesionalitu a okoliu poskytnete správnu vizitku o vás i vašej spoločnosti.
Minimálne vstupné vedomosti
Nepredpokladajú sa žiadne konkrétne vstupné vedomosti.
Termíny kurzov Komunikačné zručnosti pre asistentov
Denné kurzy (1 deň): 09:00 - 15:00
Víkendové kurzy (1 deň): 09:00 - 15:00
Cena kurzu: 191,00 / 234,93 EUR
bez DPH / s DPH
Príručka je v cene školenia.
Osnova školenia Komunikačné zručnosti pre asistentov
Korektná, ústretová komunikácia ako základ vytvárania zdravých medziľudských vzťahov na pracovisku
- Komunikačný proces Budovanie dôvery a presvedčivosť Komunikačné kanály (dôraz na jednotu: verbálnej, vokálnej a neverbálnej komunikácie) Komunikácia (osobná, dištančná: e-mailová, telefonická)
Typológia osobnosti
- Typológia osobností podľa štyroch druhov energie, temperamentu, Test osobnosti, Prečo si s niekým rozumieme lepšie a s niekým nie. Praktické rady a návody ako pracovať s odlišnosťami, Ako rozpoznať, čo kto potrebuje a na základe zisteného zvoliť vhodný typ komunikácie Podobnosť/rozdielnosť komunikácie medzi jednotlivými typmi osobností, Aplikácia princípov typológie v rôznych aspektoch práce asistentky
Profesionálne správanie, biznis etiketa
- Zásady slušného správania, etiketa a etika na pracovisku
Odporúčané kurzy pre absolventov školenia Komunikačné zručnosti pre asistentov
Zobraziť všetky kurzy z kategórie Kurzy pre asistentky
Kontaktujte nás
Ak potrebujete individuálny termín, firemné školenie alebo pomoc s výberom vhodného kurzu, kontaktujte Macrosoft priamo. Radi vám pomôžeme s ďalším postupom.
Potrebujete viac detailov?
Otvorte kontaktnú stránku pre úplné kontaktné údaje, fakturačné informácie a navigáciu do školiaceho centra.
Hodnotenia kurzu Komunikačné zručnosti pre asistentov
Priemerné hodnotenie
Anonym
27.01.2025
Prístup lektora, organizácia školenia, obsahová zložka školenia
Anonym
23.05.2022
Prístup a flexibilita lektora. Veľmi zaujímavý a záživný spôsob vedenia školenia.
Martina
21.06.2021
Ochota lektora sa prispôsobiť mojím potrebám
Anonym
15.11.2018
všetko OK
Anonym
15.11.2018
lektorka bola úžasná
Anonym
25.04.2018
prostredie a jeho intimita, obsah seminára aj jeho forma