Počítačové kurzy, manažérske kurzy, obchodné školenia a kurzy rozvoja osobnosti. Renomované školiace a certifikačné centrum v Bratislave i ONLINE.
Číslo certifikácie: RCVI_2025_000059

GDPR a zákon č. 18/2018 Z. z.

Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov pri používaní webu macrosoft.sk, objednávkach kurzov, školení, online vzdelávania, denných počítačových táborov, newslettera a kontaktných formulárov.

Posledná aktualizácia: 10.05.2026

Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky macrosoft.sk a služieb objednávaných cez tento web je Macrosoft, s. r. o., Štefánikova 47, 811 04 Bratislava, IČO: 36791598, IČ DPH: SK2022400985.

Kontakt pre otázky k ochrane osobných údajov: [email protected], prípadne písomne na adrese prevádzkovateľa.

Na čo sa táto informácia vzťahuje

Táto stránka platí jednotne pre počítačové kurzy, manažérske a odborné školenia, online kurzy, denné počítačové tábory, kontaktné formuláre, newsletter, zákaznícke účty, objednávky a platby realizované cez macrosoft.sk.

Pri denných táboroch môžeme spracúvať aj údaje dieťaťa uvedené zákonným zástupcom, najmä meno, vek, vybraný turnus a kontaktné údaje rodiča alebo zákonného zástupcu. Údaje dieťaťa získavame od zákonného zástupcu, ktorý dieťa prihlasuje na tábor.

Účely, údaje a právne základy spracúvania

Objednávka kurzu, školenia alebo tábora

Spracúvané údaje

meno, priezvisko, titul, firma, fakturačné údaje, e-mail, telefón, vybraný kurz alebo tábor, termín, forma účasti, poznámka, variabilný symbol, stav objednávky

Právny základ

plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzavretím zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

Denný počítačový tábor pre dieťa

Spracúvané údaje

meno dieťaťa, vek, vybraný program a turnus, údaje zákonného zástupcu, prípadne ďalšie údaje potrebné na organizáciu tábora, ak ich poskytnete

Právny základ

plnenie zmluvy uzavretej so zákonným zástupcom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; údaje nad nevyhnutný rozsah spracúvame len podľa príslušného právneho základu

Fakturácia, účtovníctvo a daňové povinnosti

Spracúvané údaje

identifikačné a fakturačné údaje objednávateľa, položky objednávky, cena, platobný stav, účtovné doklady

Právny základ

splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

Platba kartou alebo prevodom

Spracúvané údaje

identifikátor objednávky, variabilný symbol, suma, stav platby, technické údaje potrebné na odovzdanie výsledku platby

Právny základ

plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; údaje z platobnej karty zadávate priamo poskytovateľovi platobnej brány, Macrosoft nespracúva celé číslo karty ani CVC

Komunikácia so zákazníkom a kontaktný formulár

Spracúvané údaje

meno, e-mail, telefón, obsah správy a následná komunikácia

Právny základ

opatrenia pred uzavretím zmluvy alebo oprávnený záujem na vybavení žiadosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo f) GDPR

Newsletter a marketingové novinky

Spracúvané údaje

e-mailová adresa, čas prihlásenia, potvrdenie double opt-in, čas odhlásenia a technické údaje potrebné na preukázanie súhlasu

Právny základ

súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR; súhlas môžete kedykoľvek odvolať odhlasovacím odkazom alebo e-mailom

Recenzie, spätná väzba a fotografie

Spracúvané údaje

meno alebo označenie, hodnotenie, text recenzie, prípadne obrazový záznam, ak bol samostatne povolený

Právny základ

súhlas alebo oprávnený záujem podľa konkrétneho prípadu; fotografie detí na marketingové účely používame iba s primeraným právnym základom, najmä so súhlasom zákonného zástupcu

Bezpečnosť webu, prevencia zneužitia a technická prevádzka

Spracúvané údaje

IP adresa, dátum a čas prístupu, URL, user-agent, technické logy, cookies nevyhnutné na prevádzku webu a košíka

Právny základ

oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

Analytika a marketingové nástroje webu

Spracúvané údaje

cookies a online identifikátory podľa nastavenia súhlasu v cookie lište

Právny základ

súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak nejde o technicky nevyhnutné spracúvanie

Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu osobám, ktoré ich potrebujú na zabezpečenie služby alebo splnenie zákonných povinností. Môže ísť najmä o poskytovateľov IT služieb a hostingu, e-mailovej komunikácie, účtovníctva, platobnú bránu a banky, interné systémy na správu objednávok, orgány verejnej moci alebo osoby podieľajúce sa na realizácii kurzu či tábora.

Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastný marketing. Ak používame nástroje, pri ktorých môže dôjsť k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, postupujeme podľa GDPR a používame dostupné záruky, najmä rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky.

Povinnosť poskytnúť údaje

Údaje označené vo formulároch ako povinné sú zmluvnou požiadavkou alebo údajom potrebným na prijatie objednávky, poskytnutie kurzu alebo tábora, vystavenie účtovného dokladu, vybavenie platby alebo odpoveď na Vašu žiadosť. Bez týchto údajov nemusíme vedieť objednávku prijať, službu poskytnúť, vystaviť doklad alebo reagovať na správu.

Údaje na newsletter, marketingové cookies, analytické cookies a nepovinné poznámky poskytujete dobrovoľne. Ich neposkytnutie nemá vplyv na možnosť objednať kurz alebo tábor, môže však znamenať, že Vám nebudeme vedieť zasielať newsletter, personalizovať marketingové meranie alebo zohľadniť nepovinnú požiadavku.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi alebo potrebnú na ochranu našich právnych nárokov.

Účtovné a daňové doklady uchovávame spravidla 10 rokov. Údaje z objednávok kurzov a táborov uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne v rozsahu potrebnom na preukázanie plnenia, reklamácie, účtovníctvo alebo právne nároky. Newsletter spracúvame do odvolania súhlasu alebo odhlásenia. Technické a bezpečnostné logy uchovávame po nevyhnutnú dobu podľa ich účelu.

Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte pri splnení zákonných podmienok najmä tieto práva:

  • právo na prístup k osobným údajom,
  • právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
  • právo na vymazanie, ak sú splnené zákonné podmienky,
  • právo na obmedzenie spracúvania,
  • právo na prenosnosť údajov, ak sa uplatní podľa GDPR,
  • právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
  • právo podať návrh alebo sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Práva si môžete uplatniť e-mailom na [email protected]. Pred vybavením žiadosti môžeme primerane overiť Vašu totožnosť, aby sme zabránili neoprávnenému sprístupneniu údajov.

Automatizované rozhodovanie, bezpečnosť a deti

Pri objednávkach kurzov a táborov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne alebo obdobne významné účinky voči zákazníkovi.

Osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami, najmä riadením prístupov, používaním zabezpečenej komunikácie, zálohovaním, evidenciou technických udalostí a obmedzením prístupu len na osoby, ktoré údaje potrebujú na plnenie pracovných úloh.

Pri denných táboroch spracúvame údaje dieťaťa v rozsahu potrebnom na prihlásenie a organizáciu tábora. Prosíme, aby ste do webových formulárov neuvádzali osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 GDPR, najmä zdravotné údaje dieťaťa, pokiaľ to nie je výslovne potrebné na bezpečné zabezpečenie služby a nie je na to primeraný právny základ.